Уважаемые родители!
Приведенная ниже информация является официальным предложением (офертой) любому физическом лицу заключить договор на условиях языкового центра «Полиглотики» (далее – Центр). Акцепт оферты означает, что физическое лицо согласно со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты. Настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с офертой. Договор-оферта публикуется на сайте Центра и на информационной доске Центра.
УТВЕРЖДАЮ
Индивидуальный предприниматель
Кочетова Татьяна Алексеевна
01.06.2023 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
(действует в случае приобретения абонемента)
Индивидуальный предприниматель Кочетова Татьяна Алексеевна, ИНН 890100523194, ОГРНИП 320890100006007 от 13.03.2020 г., лицензия на осуществление образовательной деятельности № 2893-89 от 25.10.2021 г., именуемый в дальнейшем «Центр», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящее предложение является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Центром услуг в порядке, определенном настоящим Договором.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты. Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Центром договоров на оказание услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Центр обязуется предоставить Клиенту образовательные услуги по выбранной Клиентом дополнительной общеобразовательной программе/части общеобразовательной программы (далее – Программа), а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящего Договора.
1.2. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденными тарифами на занятия в Центре, Прайс-листом на занятия в языковом центре «Полиглотики», Летним Прайс-листом на занятия в языковом центре «Полиглотики» (далее – Прайс-листы), Правилами оплаты и посещения занятий в Центре (Приложение № 1) и разделом 3 Договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Центр обязуется:
2.1.1. Оказывать образовательные услуги с учетом возрастных особенностей детей в помещении Центра в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора;
2.1.2. Оказывать услуги в полном объеме и надлежащего качества;
2.1.3. Подготовить и оборудовать помещение, соответствующее санитарным и гигиеническим требованиям;
2.1.4. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента;
2.1.5. Утвердить тарифы на занятия в Центре, стоимость занятий и разместить Прайс-листы в помещении Центра;
2.1.6. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий, тарифах на занятия в Центре, Прайс-листах и Правилах оплаты и посещения занятии в Центре;
2.1.7. Уведомить Клиента о нецелесообразности оказания услуг вследствие индивидуальных особенностей ребенка Клиента, делающих невозможным предоставление услуг, являющихся предметом Договора, либо достижения ожидаемого результата;
2.1.8. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Центра) и вызвать скорую медицинскую помощь;
2.1.9. Обеспечить противопожарную безопасность помещений Центра;
2.1.10. По окончании занятий передать ребенка в руки Клиента либо третьему лицу (сопровождающему), указанному Клиентом. Сотрудники Центра вправе не передавать ребенка Клиента сопровождающему и требовать личного присутствия Клиента, в случае, если отсутствует письменное распоряжение Клиента о назначении сопровождающего.
2.2. Центр вправе:
2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс занятий новые, в том числе авторские Программы, способствующие повышению эффективности развития;
2.2.2. Самостоятельно устанавливать порядок, формы и срок реализации Программ Центра;
2.2.3. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых медико-санитарных норм;
2.2.4. Самостоятельно устанавливать Правила оплаты и посещения занятий в Центре и требовать их соблюдения;
2.2.5. В случае необходимости заменить одного педагога другим, а также перенести время занятия, предварительно уведомив об этом Клиента. При отказе Клиента от посещения занятий в случае замены постоянного педагога или времени проведения занятий, стоимость пропущенных Клиентом занятий не компенсируется;
2.2.6. Временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается;
2.2.7. Изменять в одностороннем порядке Правила оплаты и посещения занятий в Центре, тарифы на занятия в Центре, а также стоимость услуг. В этом случае, стоимость ранее оплаченных Абонементов не пересчитывается;
2.2.8. Продавать Абонементы по льготным (сниженным, со скидкой) ценам в рамках проводимых маркетинговых акций (далее – Акция). При этом Центр имеет право ставить специальные условия и срок действия Акций. Воспользоваться льготной ценой (скидкой) на Абонемент имеет право Клиент, выполнивший все специальные условия Акции, в пределах установленного Акцией срока;
2.2.9. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам;
2.2.10. Не допускать к занятиям ребенка Клиента в случае неоплаты услуг Клиентом в сроки, предусмотренные Правилами оплаты и посещения занятий в Центре.
2.2.11. Отчислить ребенка Клиента из Центра в случае пропуска более 8 (восьми) занятий подряд.
2.2.12. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 3 (трех) календарных дней.
2.2.13. За систематическое грубое нарушение Правил оплаты и посещения занятий в Центре в одностороннем порядке отказаться от выполнения услуг и расторгнуть Договор с Клиентом без перерасчета и возврата стоимости оплаченных и неиспользованных (не полностью использованных) занятий.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, и учебную литературу на условиях раздела 3 Договора и Правил оплаты и посещения занятий в Центре;
2.3.2. Получать оказываемые Центром образовательные услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия Абонемента;
2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия и забрать сразу после окончания занятия;
2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к сотрудникам Центра и другим детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные правила занятия;
2.3.5. Бережно относиться к имуществу Центра;
2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.7. Контролировать действия своего ребенка в пределах Центра и нести ответственность за его действия и его безопасность;
2.3.8. Соблюдать Правила оплаты и посещения занятий в Центре лично, обеспечить их выполнение своим ребенком и третьим лицом, назначенным им в качестве сопровождающего;
2.3.9. Извещать Центр об отсутствии ребенка на занятиях и о причинах такого отсутствия в соответствии с Правилами оплаты и посещения занятий в Центре;
2.3.10. Информировать Центр об особенностях здоровья ребенка и о наличии заболеваний, требующих особого обращения и внимания со стороны сотрудников Центра;
2.3.11. В случаях, если Клиент предполагает, что не будет лично сопровождать своего ребенка в/из Центра, предоставить письменную информацию о лицах (фамилию, имя, отчество, степень родства/кем приходится ребенку), которые имеют право это делать (сопровождающие лица). (Приложение № 2);
2.3.12. Соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Центра в праздничные дни сообщается заранее на информационной доске и в социальных сетях;
2.3.13. Известить Центр об изменении своего контактного телефона.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Выбирать и получать образовательные услуги, предоставляемые Центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе;
2.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком (не старше 3 лет) на его занятиях на условиях п. 2.3.4. Договора;
2.4.3. Менять режим посещения ребенком Клиента занятий по согласованию с Центром;
2.4.4. Пользоваться необходимым для занятий пособиями, игровым материалом и оборудованием;
2.4.5. Назначить ребенку сопровождающих лиц для посещения Центра;
2.4.6. Получать полную и достоверную информацию по вопросам деятельности Центра, осуществляемым Программам Центра, квалификации и опыте сотрудников Центра;
2.4.7. Получать полную и достоверную информацию об успеваемости, поведении, оценке знаний, умений, иных достижениях ребенка Клиента;
2.4.8. Расторгнуть Договор, устно или письменно уведомив об этом Центр;
2.4.9. Отказаться от получения информационных СМС-сообщений в письменном виде, в форме заявления либо в устной форме. В ином случае передача контактного номера Центру расценивается как согласие получения на него СМС-сообщений;
2.4.10. Отказаться (в письменном виде, в форме заявления) от проведения сотрудниками Центра фото- и видеосъемки на занятиях или праздничных мероприятиях с целью последующего использования Центром в рекламных целях, на сайте и в социальных сетях.
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Оплата по Договору производится в соответствии с Правилами оплаты и посещения занятий в Центре.
3.2. Клиент осуществляет оплату услуг в соответствии с утвержденными Прайс-листами путем внесения наличных денежных средств в кассу Центра либо путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Центра.
3.3. Оплата за услуги Центра вносится авансом за следующий месяц до 25 числа текущего месяца.
4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
4.1. Дети до двух лет присутствуют на занятиях вместе с родителем или другим доверенным взрослым лицом. Дети от двух до трех лет по желанию могут находиться на занятиях со взрослыми или без них. Дети старше трех лет занимаются без взрослых.
4.2. В период с 01 июня по 31 августа Центр оставляет за собой право менять утвержденный график занятий и режим работы Центра. В случае отсутствия занятий в указанный период плата за услуги не взимается.
4.3. Акцептуя договор оферты, Клиент выражает свое согласие на обработку Центром своих персональных данных и персональных данных ребенка.
4.4. Клиент предоставляет Центру неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения ребенка, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг Центра. Центр вправе использовать изображение Клиента и/или ребенка Клиента в сети Интернет (на своем сайте и на своих страницах в социальных сетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Центра.
4.5. Клиент выражает свое согласие на получение СМС-сообщений, сообщений по электронной почте о деятельности Центра, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых Центром или третьими лицами по его поручению.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
5.3. В одностороннем порядке Договор может быть расторгнут в случаях, предусмотренных пунктами 2.2.12. и 2.2.13. настоящего Договора.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону.
5.5. В случае возникновения споров или претензий между Сторонами по настоящему Договору Стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
5.6. Настоящий Договор содержит следующие Приложения, являющиеся его неотъемлемой частью:
5.6.1. Приложение 1 «Правила оплаты и посещения занятий в Центре»;
5.6.2. Приложение 2 «Сопровождающие лица».
6. РЕКВИЗИТЫ ЦЕНТРА
|
ИП Кочетова Татьяна Алексеевна 629007, г. Салехард, ул. Манчинского д. 18 кв. 23 ИНН: 890100523194 ОГРНИП: 320890100006007 ЗАПАДНО-СИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ БИК: 047102651 Расчетный счет: 40802810167450003757 Корреспондентский счет: 30101810800000000651
_________________ /________________/ (подпись) (расшифровка)
М.П. |
|
Приложение № 1
ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И ПОСЕЩЕНИЯ ЗАНЯТИЙ В ЦЕНТРЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Основная задача Центра – создать максимально комфортные условия для детей и их родителей.
1.2. Правила оплаты и посещения занятий в Центре (далее – Правила Центра) действуют в отношении всех правоотношений, возникающих между Центром и Клиентами.
1.3. Посещения Центра могут быть индивидуальными и групповыми. Длительность посещения определяется его характеристиками и направленностью и указана в расписании Центра.
2. ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ
2.1. Абонементная оплата (оплата производится авансом за все занятия в Абонементе, за ребёнком сохраняется место в данной группе на период действия абонемента).
2.2. Разовая оплата (оплата производится за каждое занятие, место в группе за ребенком не сохраняется).
2.3. Ознакомительное занятие:
- стоимость ознакомительного занятия – 700 рублей.
- на Летние курсы и каникулярные программы ознакомительные занятия не предусмотрены.
3. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Для пользования услугами Центра Клиенту необходимо приобрести Абонемент согласно утвержденным тарифам на занятия в Центре.
3.2. Абонемент считается оплаченным в момент поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Центра.
3.3. В случае отмены занятия Центром и отсутствия возможности перенести его на другое время в течение срока действия оплаченного Абонемента, стоимость этих занятий засчитывается при приобретении следующего Абонемента.
3.4. Запись ребенка в группу производится только при внесении полной оплаты. Оплачивая первый Абонемент, Клиент подтверждает, что согласен со всеми положениями Договора и Правилами Центра и готов их соблюдать.
4. ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА ПРОПУЩЕННЫХ ЗАНЯТИЙ И КОМПЕНСАЦИЯ ПРОПУСКОВ
4.1. В случае пропуска занятий Клиент
обязан предварительно проинформировать об этом Центр по телефону
8-958-164-88-12 не позднее, чем за 3 часа до начала занятия.
4.2. В случае пропуска ребенком Клиента по уважительной причине (болезни/карантина/самоизоляции и т.п.) оплаченных занятий ему предоставляется возможность бесплатно посетить занятия в других группах, соответствующих возрастным особенностям занимающихся (далее – Отработка), при наличии подходящих групп и свободных мест и после предоставлении копии подтверждающего документа.
4.3. Отработка предоставляется в период действия текущего Абонемента или любого из последующих Абонементов;
4.4. В случае пропуска ребенком Клиента Летних курсов и каникулярных программ по любым причинам Отработка не предоставляется.
4.5. При непосещении Отработки повторно Отработка не предоставляется.
4.6. Предварительная запись у Администратора на посещение Отработки пропущенного по уважительной причине занятия обязательна.
4.7. В случае отсутствия возможности предоставления Отработки возможен перерасчет пропущенных по уважительной причине занятий в размере 30 % от суммы, уплаченной Клиентом за пропущенные занятия. Перерасчет в таком случае осуществляется по итогам текущего учебного года при покупке Абонементов на новый учебный год. При этом Клиент может получить материалы пропущенного занятия лично или по электронной почте, чтобы пройти пропущенную тему с ребёнком дома.
4.8. В случае пропуска занятий без уважительной причины и без предупреждения услуга считается оказанной, Отработка пропущенных занятий не предоставляется, оплата не переносится и не возвращается.
5. ВОЗВРАТ ОПЛАЧЕННОЙ СУММЫ
5.1. Клиент имеет право в течение действия Абонемента отказаться от услуг Центра, предварительно письменно уведомив последнего не менее чем за 3 рабочих дня до расторжения Договора.
5.2. Занятия, пропущенные без уважительной причины и без предупреждения, принимаются к расчету, как посещенные.
5.3. Возврат уплаченной суммы осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предоставления письменного уведомления за вычетом фактически оказанных услуг. В этом случае стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из количества посещенных занятий по тарифу разового индивидуального занятия согласно действующим Прайс-листам.
5.4. Перерасчет не производится в случае, если Клиент обратился с заявлением о расторжении Договора после истечения срока действия Абонемента.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗДОРОВЬЕ РЕБЕНКА
6.1. Приступая к занятиям в Центре, сообщите, пожалуйста, данные о ребенке, его индивидуальные особенности и медицинские противопоказания (аллергия и т.п.), отличительные черты его характера и его предпочтения. В случае непредставления такой информации, ребенок считается абсолютно здоровым и не имеющим пищевых и физических ограничений.
6.2. Заключая Договор с Центром, Вы обязуетесь приводить на занятия и мероприятия чистого, опрятного, а главное здорового ребенка. Взрослый, сопровождающий ребенка, также должен быть здоров. Администрация и сотрудники Центра имеют право не допустить ребенка в группу при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура) или в случае обнаружения факта болезни непосредственно на занятии или мероприятии – вывести ребенка. Компенсация за посещение в таком случае предоставляться не будет.
6.3. В случае повторного нарушения данного правила, Администрация Центра оставляет за собой право отчислить ребенка из Центра.
6.4. Мы заботимся о комфорте всех Клиентов, посещающих Центр, поэтому призываем родителей ответственно отнестись к поведению детей на занятиях и вне учебных занятий. Манера игры и общения Вашего ребенка не должна наносить моральный и физический вред другим детям и мешать проведению занятий.
6.5. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Центра до и после занятий, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах.
6.6. При нестандартном поведении ребенка или подростка, родители или сопровождающие лица обязаны по просьбе Администратора забрать его из Центра.
6.7. При нестандартном поведении родителей ребенка или сопровождающих лиц Администрация Центра имеет право отказать в посещении Центра. Компенсация за посещение в таком случае предоставляться не будет.
6.8. Просим Вас уважительно относиться ко всем детям, посещающим Центр, принимая во внимание особенности их характера и психического развития. Каждый ребенок имеет право на адаптацию в течение первого месяца занятий.
7. РЕКОМЕНДАЦИИ РОДИТЕЛЯМ
7.1. Пожалуйста, соблюдайте наше главное правило: не наказывайте Вашего ребенка (особенно физически), находясь на территории Центра. Подобное поведение неприемлемо в стенах Центра, т.к. мы придерживаемся иных методов воспитания здорового и полноценного ребенка.
7.2. Одежда ребенка должна быть комфортной, не стесняющей движений. Ребенок должен заниматься только в сменной обуви.
7.3. Приходите в Центр за 10 минут до начала занятия, чтобы Вы могли спокойно переодеть своего ребенка. Ему будет тяжело заниматься, если он вынужденно провел в коридоре продолжительное время в ожидании начала занятия.
7.4. Не опаздывайте! Это мешает плану проведения занятий. При опоздании более чем на 10 минут, Администрация и сотрудники Центра имеют право не допустить ребенка на занятия в группу или отменить индивидуальный урок. Компенсация за посещение в таком случае предоставляться не будет.
7.5. Помещения Центра не рассчитаны на длительное пребывание детей после занятия, пожалуйста, дайте возможность другим детям переодеться и подготовиться к занятию.
7.6. Относитесь внимательно к выполнению домашних заданий. Они необходимы ребенку для закрепления пройденного материала и повышения эффективности обучения.
7.7. Специалисты Центра готовы обсудить с Вами поведение и успехи Вашего ребенка после окончания занятия в течение 5 минут. Если Вам требуется более подробная беседа, Вы можете записаться на индивидуальную консультацию у Администратора. В другое время специалист обязан работать с группой детей и отвлекать его нельзя.
7.8. Спорные и конфликтные ситуации необходимо решать в отсутствие детей. Если наладить диалог не получается, Вы всегда можете обратиться к руководству Центра (электронная почта для прямой связи с Руководителем kochetova2013@mail.ru).
7.9. Помните – если Вы хотите видеть результат от посещения Вашим ребенком нашего Центра, то занятия необходимо посещать регулярно. Программа наших занятий очень содержательна, а потому каждое пропущенное занятие лишает Вашего ребенка необходимых знаний и навыков.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Вход в помещения Центра возможен только в сменной обуви или в бахилах.
8.2. К сопровождению ребенка допускается только один взрослый.
8.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Центр ответственность не несет. Все найденные на территории Центра вещи хранятся не более одного месяца, далее утилизируются.
8.4. Не пользуйтесь мобильными телефонами на занятии, это отвлекает детей. Ставьте телефон на беззвучный режим или выключайте его.
8.5. Относитесь бережно к имуществу Центра. Оставляя за собой мусор, раскидывая вещи, ломая и забирая с собой игрушки, Вы лишаете своих детей и себя элементов комфорта и уюта.
8.6. Во избежание неприятных ситуаций, не разрешайте детям бегать по коридору и в холле Центра.
8.7. Не давайте детям на занятия игрушки, жевательные резинки, конфеты и др. продукты питания, это отвлекает от процесса не только Вашего ребенка, но и всех его соседей. Постарайтесь не покупать новые игрушки непосредственно перед занятием.
8.8. Пожалуйста, своевременно сообщайте Администрации Центра об изменении Вашего контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в случаях форс-мажорных обстоятельств, отмены занятий и прочих непредвиденных ситуаций.
Приложение 2
Сопровождающие лица
Я, __________________________________________ даю согласие на сопровождение моего несовершеннолетнего ребенка следующими лицами:
|
№ |
Ф.И.О. |
Степень родства/ |
Примечание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Я несу полную личную ответственность за своего ребенка, его жизнь и здоровье, за причиненный его действиями вред, когда он находится на территории Центра в присутствии указанных лиц, а также после передачи моего ребенка указанным лицам по окончании занятий. Также я несу ответственность за вред, причиненный Центру, его посетителям указанными выше лицами.
Клиент: ________________________ (___________________)
